Latam Satelital conversó con Horacio Martínez, CEO de Grupo DATCO sobre la empresa satelital, sus servicios y mirada al futuro.
La televisión tiene sus particularidades y características que la distinguen de otros servicios. El tiempo que las personas le dedicamos todos los días, -que en Argentina ronda las tres horas y media por persona en promedio-, los horarios en los que se consume este servicio, entre otras. Pero sobre todo, lo que distingue a la televisión es que no se puede cortar nunca. No hay margen.
Por otro lado, muchas actividades, entre las cuales se destacan los deportes, son negocio porque los miramos por televisión. En algunos casos, como pueden ser las ligas de fútbol de España o Italia, los Juegos Olímpicos o los Mundiales, son vistos por millones de personas en casi la totalidad de los países del mundo.
Un evento de alcance mundial como el Rally Dakar, que se corre en Argentina, Chile y Bolivia desde el año 2009, es otro ejemplo claro. Y para poder hacer llegar el paso de los competidores atravesando dunas, salares y todo tipo de terrenos adversos hasta la pantalla del televisor de los seguidores en todos los rincones del planeta, los organizadores confían desde hace ocho años en SERSAT, la empresa especializada en la gestión, transmisión y distribución de audio y video del Grupo DATCO.
¿Por qué? Según nos cuenta Horacio Martínez, CEO del Grupo DATCO junto con Leonardo Calvaroso, Responsable de Operaciones de SERSAT, la compañía se fue especializando desde su creación hace más de 25 años y domina plenamente el negocio del video, algo que no es simple de apreciar, entender e incorporar para las empresas que no están en el rubro.
La edición número 37 del Rally más exigente del mundo se realizó a principios de 2016, tuvo una duración de 15 días y SERSAT tuvo la responsabilidad de distribuir el contenido audiovisual generado durante el evento para que 5 millones de personas pudieran verlo en sus pantallas. La experiencia en eventos en vivo y la capacidad de brindar una solución “traje a medida” al cliente son los diferenciales que distinguen a SERSAT para este trabajo. La particularidad: para cubrir el Dakar 2016, SERSAT contrató capacidad ocasional en el recientemente lanzado Arsat-2 del operador estatal argentino.
Inicios
El Grupo DATCO adquirió SERSAT en el año 2012 y Horacio Martínez nos cuenta que la motivación inicial fue ofrecer por internet la transmisión de los partidos de fútbol del Nacional B, que en aquel entonces no se transmitían en vivo para la televisión. Los móviles para la transmisión y el telepuerto operado por SERSAT se ajustaban a las necesidades, a lo que se sumó una posterior evaluación positiva de la empresa.
El paradigma luego fue cruzar a SERSAT con SILICA Networks, empresa que el Grupo DATCO adquirió en el 2004 y que hoy cuenta con cerca de 11.000 kilómetros en un anillo de fibra óptica para servicios de telecomunicaciones. La casualidad hizo también que la red de SILICA pasara por el Telepuerto de SERSAT, aunque estuviera hasta ese momento sin uso.
La Armada de DATCO
Para entender el paradigma entre SERSAT y SILICA, Horacio Martínez nos clarifica la idea con una analogía. ¿Qué pasaría si una armada tuviera sólo portaaviones? Los submarinos del enemigo podrían mandarla al fondo del mar sin demasiado esfuerzo. Lo mismo si estuviera compuesta sólo por destructores o sólo submarinos. La falta de opciones y la ausencia de la complementariedad que ofrecen los distintos tipos de buques sería una debilidad muy grande y fácil de aprovechar por quienes buscan hundir la flota.
La empresa debe ordenarse, según la visión de DATCO, por los servicios y no por las tecnologías. Lo que requieren los clientes no se puede resolver sólo con fibra, o con satélite, o con microondas y generalmente requiere de su combinación.
En su nacimiento, la tecnología de satélite estaba vinculada con el video y la transmisión por fibra óptica, con las telecomunicaciones. En la actualidad, DATCO considera que son medios que sirven a ambos servicios y alerta que no todas las empresas pueden adaptarse a este nuevo escenario, bien porque nacen muy pegadas a una tecnología o bien porque una mirada muy ingenieril (o muy poco) no es lo suficientemente flexible para adoptar estos cambios.
Servicios
Los principales servicios que ofrece actualmente SERSAT se podrían dividir en:
- Gestión de Contenidos: servicio de extremo a extremo para la emisión de programas de televisión que incluyen la digitalización, indexación, almacenamiento, distribución y playout de la programación en base a listas proporcionadas por el cliente.
- Uplink y Telepuerto: soluciones de cobertura doméstica, regional y hemisférica, así como a Europa.
- Eventos en Vivo: SERSAT conecta el evento con su plataforma integrando soluciones inalámbricas, Fibra Óptica o Satélite y genera y desarrolla una distribución que puede ser directamente un canal web, así como también para TV HD, IPTV o TDA.
El servicio de IPTV que ofrece el Grupo DATCO a los cableoperadores agrupados en COLSECOR fue mencionado como un ejemplo de servicios optimizados. Las señales se reciben y agrupan en el telepuerto de SERSAT y son transmitidas por la red de SILICA a quienes ofrecen televisión lineal. El ancho de banda necesario para disponer de las señales de televisión es compartido por los miembros de COLSECOR, mejorando notablemente los costos.
Con una demostración corriendo en http://microcanal.tv el servicio de DATCO destinado a que montar una señal de televisión en internet sea cuestión de sólo unos cientos de pesos, es una muy interesante propuesta para que canales de nichos pequeños, pero no por eso menos importantes, lleguen a su audiencia a costos accesibles.
Para más detalle sobre los servicios de la empresa, sugerimos ver el siguiente video institucional de la empresa.
Últimas reflexiones
SERSAT es la empresa del Grupo DATCO que tecnológicamente se ocupa de las transmisiones satelitales, pero que en el plano de los servicios se especializa en el mercado de Audio y Video, con intenciones de ampliar servicios en el mercado de telecomunicaciones por satélite. Con presencia en la región, obtiene el reconocimiento de sus clientes por los servicios prestados en exigentes trabajos como la transmisión del Rally Dakar. La capacidad satelital utilizada principalmente es de operadores como Hispasat, Intelsat y SES, y tuvo el honor de bautizar en servicio al Arsat-2 al que esperan visitar más asiduamente.
Fuentes
